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中酒公司帝濠旅店举行“优质客户办事”培训

工夫:2015-04-14  信息泉源:网站赢利要领(国际)旅店办理无限公司 陈翠妍  

  为进步旅店团体办事程度,加强市场竞争力,近期帝濠旅店举行“优质客户办事”培训,约请澳弟子产力暨科技转移中央资深讲师现场讲课,讲师凭据旅店行业特点,联合岗亭事情现实,经过生动事例,深化浅出地解说操纵性强的适用客户办事知识,涵盖优质客房办事元素﹑底子欢迎礼节、专业抽象创建、赞扬处置惩罚、负面感情处置惩罚等范畴。 
  培训加强旅店员工办事认识,提拔相同本领及处置惩罚赞扬应变本领,完成精益化办事,为客户发明范例、优质的办事情况。